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作者來源: 發(fā)布時間:2018-01-03
導(dǎo)讀:根據(jù)山東省中小企業(yè)局年度工作安排意見和《關(guān)于推薦第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)的通知》要求,經(jīng)各市推薦,第三方機構(gòu)(山東省工程咨詢院)評審,省局研究決定棗莊鑫金山智能機械股份有限公司等361家企業(yè)為第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)。
根據(jù)山東省中小企業(yè)局年度工作安排意見和《關(guān)于推薦第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)的通知》要求,經(jīng)各市推薦,第三方機構(gòu)(山東省工程咨詢院)評審,省局研究決定棗莊鑫金山智能機械股份有限公司等361家企業(yè)為第七批山東省“專精特新”中小企業(yè)。與此同時,根據(jù)省中小企業(yè)局《關(guān)于公布第一批培育全省中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)的通知》(魯中小企局字[2017]19號)文件精神,棗莊鑫金山智能機械股份有限公司被評為第一批全省中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型優(yōu)勝企業(yè)。
其實,這只是金山機械獲得的眾多獎項中的冰山一角而已。僅在2017年,金山機械就曾斬獲過“山東省優(yōu)秀節(jié)能成果獎”、“國內(nèi)首臺(套)技術(shù)裝備及關(guān)鍵核心零部件”“砂石骨料行業(yè)2017年度優(yōu)秀企業(yè)”、“砂石骨料行業(yè)2017年度創(chuàng)新企業(yè)”……工程機械行業(yè)品牌林立,機械設(shè)備更是數(shù)不勝數(shù)。那么,金山機械是如何沖出重圍,贊譽加身的呢?
以工匠精神苛求產(chǎn)品質(zhì)量 打造行業(yè)典范
對于實體企業(yè)來講,產(chǎn)品質(zhì)量是一切的根基。金山機械一直秉承精益求精的工匠精神,持續(xù)強化“創(chuàng)造客戶價值、共創(chuàng)百年企業(yè)”的價值觀,苛求產(chǎn)品質(zhì)量,立志打造行業(yè)典范。
在生產(chǎn)上,金山機械獨創(chuàng)的精益生產(chǎn)模式確保了公司生產(chǎn)制造過程的領(lǐng)先與高效。精益化生產(chǎn)系統(tǒng)和先進的管理經(jīng)驗精髓在于讓一線工人zui方便地拿取零部件和工具等生產(chǎn)所需的資料,針對的各項培訓(xùn)讓金山機械的一線工人受益匪淺,持續(xù)改進生產(chǎn)工藝流程,為產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升奠定了可靠的保障。
在對供應(yīng)商的質(zhì)量管理上,金山機械對關(guān)鍵零部件供應(yīng)商進行量化評估,確保優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進入公司采購體系,促進供應(yīng)商能力不斷提升。
在質(zhì)量體系審核上,金山機械從2010年開始,創(chuàng)新審核工具,開展產(chǎn)品審核、過程審核、工地審核,站在用戶角度,尋找改善點,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了不斷的提升。
從研發(fā)到生產(chǎn)再到審核,金山機械以精益求精的工匠精神把好每一道關(guān),才能取得各級政府以及行業(yè)協(xié)會的認可。
以開拓思維創(chuàng)新管理模式 力爭全員創(chuàng)新
“一人智短,眾人智長”,面對宏觀經(jīng)濟和工程機械行業(yè)的新常態(tài),金山機械總經(jīng)理裴尚創(chuàng)造性地提出了“人人參與質(zhì)量月”創(chuàng)新管理模式,鼓勵全員創(chuàng)新,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
金山機械將創(chuàng)新納入績效激勵,各項“獎勵”也細化可行——所有批準、公示的項目,不僅掛牌展示,還作為個人成績計入檔案,作為日后評選先進、考核晉級、評定職稱、聘任職務(wù)等的依據(jù)之一;對創(chuàng)新項目“只獎不罰”,允許失誤,鼓勵大膽嘗試,敢于創(chuàng)新;通過各種形式定期發(fā)布創(chuàng)新人物、創(chuàng)新成果,并借助社會媒體的力量廣泛傳播,提升員工的自我獲得感。
通過各個方面的激勵,“人人參與質(zhì)量月”模式激發(fā)出了金山人全員創(chuàng)新的熱情,涌現(xiàn)出了一大批熟悉機、電、焊、控制等技術(shù)的創(chuàng)新能手。正如裴總所說,一個企業(yè)要想不被淘汰,唯有不斷地創(chuàng)新求變。
全心全意服務(wù) 免除客戶后顧之憂
近年來,消費者在選購產(chǎn)品時不僅僅要考量產(chǎn)品本身,產(chǎn)品配備的服務(wù)也越來越占據(jù)舉足輕重的地位。
科技創(chuàng)新、實事求是,金山機械將大數(shù)據(jù)與智能化運用到客戶服務(wù)上,致力于為用戶提供滿意的服務(wù),其“砂石骨料智能運維平臺”堪稱服務(wù)智能化的典范。通過這一平臺,客戶可以在手機上實時掌握多臺設(shè)備的運行情況,包括當前位置、工作時長、電流狀態(tài)、保養(yǎng)情況、維修信息等,還可以實現(xiàn)故障預(yù)警、配件查詢、實時互動等多種功能。同時,金山機械也通過該平臺不斷采集數(shù)據(jù),構(gòu)建和豐富產(chǎn)品的數(shù)字檔案,為客戶提供全360°生命周期的數(shù)據(jù)支持,并通過大數(shù)據(jù)分析,幫助客戶提高效率、降低成本、實施績效管理等工作,免除客戶的后顧之憂。
與金山機械智能化的服務(wù)平臺相對應(yīng)的是金山機械人性化的服務(wù)關(guān)懷,中國砂石骨料網(wǎng)記者曾采訪過眾多的業(yè)主用戶,當提起金山機械的服務(wù)時,大家總是止不住地豎起大拇指。無論是金山機械服務(wù)人員的自身素質(zhì)及精神狀態(tài),還是隨叫隨到的維修保障,都讓眾多機主用戶感到無比的貼心與方便。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,金山機械將繼續(xù)以“創(chuàng)造客戶價值”的理念砥礪前行,在產(chǎn)品質(zhì)量、管理模式、品牌推廣、客戶服務(wù)等方面不斷突破,做出一番新的成績!巨龍正騰飛,金山機械將會有怎樣的爆發(fā),讓我們拭目以待!